Wir bieten Ihnen unser bekanntes Dienstleistungsspektrum, beispielsweise im Bereich der Probennahme, Analytik oder Entsorgung wie üblich an. Es gelten die gewohnten Öffnungszeiten. Außerdem funktionieren die bekannten Kanäle wie beispielsweise Telefon, E-Mail oder Post.
Auch wir haben aufgrund der aktuellen Ereignisse einige notwendige Maßnahmen ergriffen, um unsere Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Dazu zählt unter anderem, dass Mitarbeiter vermehrt von zu Hause aus arbeiten. Ihre Ansprechpartner stehen Ihnen aber dennoch weiterhin zur Verfügung.
Bitte haben Sie Geduld, falls das Telefon etwas länger klingelt als üblich, da Anrufe teilweise weitergeleitet werden. Wir bitten um Verständnis, dass persönliche Treffen in der aktuellen Lage durch Online-Meetings oder Telefonkonferenzen ersetzt werden, wenn es möglich ist.
Eine Ausnahme bildet in dieser Hinsicht Horn & Co. Analytics. Da Untersuchungslabore im Bereich der Gesundheit/Lebensmittelsicherheit/Wasserversorgung als systemrelevant anzusehen sind, werden die Mitarbeiter des Labors auch weiterhin Proben annehmen und für benötigte Probenahmen zu Ihnen kommen. Dies geschieht selbstverständlich unter Berücksichtigung verschärfter Hygienemaßnahmen.
Des weiteren haben auch unser Labor (Tritech GmbH) in Solingen und unser Wertsoffzentrum Siegerland am Haardter weiterhin für Sie geöffnet.
Wir wünschen Ihnen, dass Sie diese Zeiten möglichst gut überstehen und vor allem, dass Sie gesund bleiben.
